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编号 |
调研分类 |
调研内容 |
说明 |
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1 |
基本概况 |
企业简介、组织框架、股本结构、行业背景、产品概况、行业地位 |
基本情况 |
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2 |
人力资源 |
员工数量、素质、学历结构、主要管理者背景、经验、培训制度、聘用程序、奖惩制度、薪资水平/结构（工资、奖金计算体系）、福利体系 |
人力资源 |
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3 |
管理团队 |
高层架构、重要决策权利分布、高层领导背景 |
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4 |
生产能力 |
生产线情况（设备明细、投资渠道、技术水平、生产能力、使用率、净值率）、技术人员分布、主要技术人员介绍（特长、背景、学历、工程项目）、生产员工操作熟练程度、生产环境、是否OEM |
生产环节 |
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5 |
研发能力 |
研发队伍资历（人数、学历、结构）、专利资源（数量、技术含量）、开发费用现状（金额、来源、占销售比重、未来支出预算）、与其他企业/学校/政府机关合作情况（合作数量、技术含量、未来发展趋势） |
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6 |
质量检查 |
认证情况、质量控制流程、方案、质量控制专员（数量、素质、经验、背景）、主要产品质量指标（产品平均寿命、合格率等）、 |
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7 |
原材料采购 |
原材料（采购量、来源、平均价格）、供应商情况（数量、供货评价、供应商关系）、采购支付情况（结款方式、期限、信用额度等）、供应商的挑选机制 |
采供销 |
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8 |
产品结构 |
产品明细、种类、详细介绍（规格、型号、性能、用途、优势）、产品服务、产品技术含量（技术水平、技术参数、技术性能）、原材料采购成本、产品价格体系、市场定位、供货能力 |
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9 |
产品销售 |
销售部门设置、直接销售渠道（分产品、区域、行业）、分销渠道（代理商数目、结算方式、分销商评价、关系、未来的发展战略）、历年销售情况（数量、金额、趋势）、市场占有率及趋势、销售策略（利润为主或开拓市场为主）、销售价格体系（分出厂价、批发价、零售价）、价格回扣与折扣（回扣条件、折扣率） |
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10 |
广告推销 |
品牌模式、广告营销情况（现有媒体数量、广告投入金额、占销售比重、未来发展趋势）、主要营销分布（分产品、形象）、主要使用广告媒体（报纸、杂志、电视、广播、网络、交通广告、户外） |
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11 |
客户情况 |
主要客户（数量、购买力、购买的产品情况）、客户分布（区域、行业、金额）、客户满意程度、客户投诉及退货、客户维护模式 |
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12 |
财务情况 |
连续N年的资产负债表、损益表、现金流量表、财务指标（销售增长率、资产负债率、流动比率、速动比率、DSO、存货周转、流动资产周转、总资产周转、毛利润率、净利润、费用利润率、总资产回报率等）、融资渠道 |
财务 |
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13 |
售后服务 |
是否送货、产品包修/保修期限、平均使用寿命、服务响应速度、服务网络建设、服务程序、投诉/退货处理程序 |
售后 |
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14 |
发展战略 |
生产、广告促销、产品结构调整、财务、投资、融资、管理层变动、合作、技术研发等 |
战略 |
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15 |
市场分析 |
宏观政策、市场背景、市场容量、市场规模、龙头企业、市场分布、市场预测、发展前景 |
需求分析 |
